EAM
PQRS
Nuestros canales de recepción de PQRS son los siguientes:
- Canal Tecnológico: Las partes interesadas podrán radicar sus PQRS al correo electrónico [email protected].
- Canal Presencial: Las partes interesadas podrán elevar sus PQRS de manera presencial y verbal ante su líder de proceso o la líder de gestión humana y administrativa para lo cual se levantará el respectivo documento en el Formato de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias PS-PR-003-FR-002.